Operador de Caixa
Valor e Duração
						
							Dinheiro ou 
Boleto						
					
				
									
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R$ 200,00					
						
							Cartão ou
 Pix						
					
				
									
						Optando por este método você terá um desconto de R$ 10,00 em todas as mensalidades deste  curso.
R$ 190,00					
Pagamento Recorrente
						Optando por este método você terá um desconto de R$ 20,00 em todas as mensalidades deste  curso.
R$ 180,00					
						
							Sem
Combo Total						
					
				
									
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Indisponível 					
Duração Total do Curso
8 Meses
Duração da Aula
2 Horas
Nº de Aulas na Semana
1 Vez
Carga Horária Total
64h
Descrição
Por meio do curso de Operador de Caixa, o aluno conhecerá a função que dá nome ao curso, os equipamentos de trabalho, as informações necessárias para realizar corretamente transações financeiras, práticas de merchandising e os direitos do consumidor. Com o conhecimento adquirido durante as aulas, verificará, de forma correta, a autenticidade de documentos de identificação, além das formas de pagamento, como dinheiro, cheque, cartão de crédito, boleto bancário e notas promissórias.
Objetivo: Este curso tem como objetivo capacitar profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, estão em busca de novos desafios e almejam obter maior aprendizado sobre o tema.
Matriz Curricular
| Cronograma | 
|---|
| Lidando com a fiscalização | 
| Função comercial | 
| O que é cliente e consumidor | 
| Atendimento ao cliente | 
| Padrões de comportamento | 
| Atendimento com excelência | 
| Atendimento e relação empresarial | 
| O que não fazer em um atendimento | 
| Serviço de SAC | 
| Fidelização dos Clientes | 
| Equipamentos Utilizados por um Operador de Caixa | 
| Cadastro de Clientes | 
| Conhecendo a empresa | 
| Formas de Pagamento | 
| Tipos de Pagamento | 
| Abrindo o Caixa | 
| Fundo de Caixa | 
| Registrando e cobrando as vendas | 
| Cancelando Vendas | 
| Recebendo Pagamentos | 
| Finalizando Venda e Emitindo Cupom Fiscal | 
| Cancelando o cupom Fiscal | 
| Aceitando devolução de mercadorias | 
| Fechando o Caixa | 
| Organizando os depósitos bancários | 
| Efetuando procedimento de sangria | 
| Técnicas de Vendas | 
| Comunicação e marketing | 
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